Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes SMS, RCS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : RCS, SMS, e-mail, messages vocaux et courrier postal. L'outil fonctionne en self-service, depuis le navigateur, sans logiciel à installer.

L'entreprise a été créée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique, et sa plateforme a été développée en interne. En 2019, elle s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS.

Les canaux d'envoi et leurs prix d'appel

Le RCS (Rich Communication Services) est une évolution du SMS qui permet d'envoyer des messages enrichis. Spot-Hit le propose aux côtés des canaux plus classiques, avec des prix d'appel affichés :

• RCS dès 0,11 € HT
• SMS dès 0,039 € HT
• E-mail dès 0,009 € HT
• Message vocal dès 0,17 € HT
• Courrier postal dès 992 € HT par campagne

Les envois peuvent partir vers la France comme vers l'international.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule Essentiel est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule Entreprise, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule Réseau, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. Un essai gratuit et une démo RCS en ligne sont proposés, et Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.

Ce que la plateforme permet de faire

Au quotidien, l'utilisateur importe et nettoie ses fichiers de contacts, segmente ses destinataires, planifie ses envois et suit les résultats dans des rapports en temps réel. Le nom de l'expéditeur est personnalisable et les réponses reçues peuvent être gérées depuis l'interface.

Plusieurs outils complètent les envois : Prospects pour constituer des fichiers de contacts (dès 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, la création de sites mobiles et de liens courts, les emailings, et l'assistant IA « SPOT », disponible dès 19,90 € par mois. Pour les équipes techniques, une API est disponible, ainsi que des connexions avec Zapier et Google Agenda.

Les clients pilotent leurs campagnes eux-mêmes et s'appuient au besoin sur le service client et ses conseils.

Pour quels professionnels

Spot-Hit travaille avec des entreprises : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Les secteurs cités vont du retail et du prêt-à-porter aux commerces, à l'automobile, aux agences de communication, aux collectivités et à l'immobilier. Parmi ses références figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

Coordonnées

L'équipe Spot-Hit est basée au 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges, dans la Loire. Elle est joignable au 01 78 76 77 78 ou par e-mail à info@spot-hit.fr, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le siège de LINK Mobility se trouve au 62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt.